Als je meer uit je team wilt halen, zit de oplossing soms in het verbeteren van de bovenstroom. Veel vaker gaat het in de kern toch om het versterken van de sociale betrokkenheid tussen mensen. 
Mensen zijn ‘diep sociale wezens’ en in de kern ontspannen wij alleen bij sociale veiligheid en vertrouwen. Alleen vanuit ontspanning zijn we wendbaar, sociaal, productief en creatief. Is die veilige basis er niet, komen we als mens en als systeem in overleven terecht. Met allerlei logische gevolgen van dien. De boel stagneert, mensen raken in de verdediging, staan (onbewust) niet meer open voor groei en ontwikkeling en er ontstaan gradaties van wantrouwen, onmacht,  voorzichtigheid of juist strijd. Kortom, allerlei vormen van weerstand die de natuurlijke drang naar ontwikkeling en transformatie hebben geblokkeerd.